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不挂号直接去科室看病?广州公立医院难施行

本文摘要:患者:东莞市民李先生告诉记者,她在分娩期间血液检查中发现血小板增加,已经是第三次去该院看血液科。许多广州医疗界人士回答说,东华医院的做法有一定的积极意义,但在广州公立医院,特别是在大医院实施的可能性很低,在诊疗过程中,挂号排队闲置的时间、费用的能源所占的比例非常少,减轻诊察并不实质。

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挂号-诊治-取药是医院就诊的一贯模式,中山大学附属东华医院(东莞东华医院)发售免除挂号必要的新措施。记者前几天在该院看到,患者第一次诊察时需要制作医疗卡,卡需要在合适的科室等待诊察。

院方对新政实施一年来患者满意度提高,诊治更加方便,消除了炒菜现象。但是,广州很多大医院的负责人对患者的注册时间很少,这在公立医院是不能实行的。东莞东华医院是民营医院,成立于1994年。

前几天,记者在该院门诊大厅看到,这里没有注册窗口,只有一张医疗卡,有四个窗口。服务中心的工作人员说明,医院为了防止患者排长队注册,去年年初以后中止原来的注册模式,第一次来医院的患者必须处理医疗卡,不需要注册,必须用卡在适当的诊察区开展候诊,诊察结束后在支付费用时同时提交注册费。

记者提交一元钱制作医疗卡后,在二楼体验内科如何需要就医。内科区设立了两个护士分诊区,有一名护士,根据患者情况开展分诊、排号。整个内科分为肿瘤科、血液科、消化内科等10个科室,患者必须根据号码等待诊察。

记者看到的是内分泌科,整个诊疗过程需要约50分钟。医院方面:这是消除油炸号码现象的以前的注册队总是排在大门口,医院情报部李铁主任提出了实施新的医疗模式的想法。

2007年,该院业务发展缓慢,日平均门诊量约3500人,最低日门诊量约6000人,门诊三长一短问题越来越严重。因此,医院实施免除注册程序,市民必须就诊,其最直观的意义是不回顾一个过程,不排队。李铁说,医生的新模式在院内引起了争论。

反对者指出,这种做法有很多风险。患者诊疗后不吃药,必须出去。闲置医疗资源不收费,注册金不仅萎缩,还抑制了医生的积极性。赞成者指出,患者的目的是为了在治疗中节省几元的挂号费。

他回答说,实行了一年多,以前在门诊登记处排队的现象已经完全消失,患者满意度提高,感觉更加方便。这也消除了炒菜现象。没有号码,没有这个中介,黄牛党也有生存的根据。患者:东莞市民李先生告诉记者,她在分娩期间血液检查中发现血小板增加,已经是第三次去该院看血液科。

等待口腔科的李先生,是在东莞打工的外地人,说没有必要诊察,在内地从未见过。以前排队挂号,看什么科目,什么专家,有时生气,不告诉我该怎么说。现在去诊察区问,更准确。

公立大医院实施可行性小诊治不需要注册,广州公立医院能实施吗?许多广州医疗界人士回答说,东华医院的做法有一定的积极意义,但在广州公立医院,特别是在大医院实施的可能性很低,在诊疗过程中,挂号排队闲置的时间、费用的能源所占的比例非常少,减轻诊察并不实质。廖新波(广东省卫生厅副厅长):小医院社区医院可以实施诊察的模式,目前国内诊察时,缴纳诊察费、诊察费。

前者是医院注册成本的分配,如纸张、人工费,后者是医生劳动价值的表现。不登记就需要诊治,不支付登记费就有改革的意义,有可行性。但是,如果收受注册费的话,这种做法没什么意义,必须考虑门诊量、患者量。

虽然可以在小医院、社区医院进行,但是在门庭若市的大医院,患者不需要排队注册的话,就需要去诊察区,根据谁再去,谁再去看的原则,就像排队坐着,不吃水果一样,这种做法完整,不现实。调查振刚(副院长):注册闲置时间不需要注册,对提高门诊效率、方便患者有积极意义。但是,这种做法也有一定的局限性,注册只是候补证明书,也是有序候补证明书,不注册,只是先来看医生,候补证明书的有序性怎么确保?该模式在医院实施可操作性,但硬件拒绝较低:如有合理的分诊,有足够的人力、空间设立分诊点,不会引起别的无序。但是,在大医院实施的可能性并不高。

因为挂号排队,在患者的诊察过程中闲置的时间很少,确实宽的是轮流的时间。可以说,免除挂号对减轻诊察来说并不实质。洪俊(中山大学附属第二医院门诊筹措主任):长期不注册就诊秩序就诊,部分提高患者诊治,但实际就诊习惯已经教导,取得号码,确保就诊,给患者带来心理安全感。

如果你不注册,你需要看看。你能看到它吗?你能看多久?病人心里没底。总之,在医疗资源不足的现状下,患者的诊疗,特别是看专家,排队等待是不可避免的,诊察不难的症结。

另外,省内外地在广州就诊,绝大绝大部分都要拿挂号单作为凭证,回来缺席,从这个意思上来说,挂号是不可避免的,这个程序是不停止的。


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